[正社員]生活相談員 【☆お困りの方を助ける架け橋になります☆】訪問鍼灸マッサージ治療院の運営スタッフ

【運営業務】 事業拡大、患者様増加に伴い、治療院運営業務全般を他運営スタッフと連携して進めていただきます｡ 社内での事務作業もありますが､利⽤者の⽅々や､介護事業所など社外の⽅とのやり取りが多いです｡ 最初はわからないこともあるかと思いますがあなたのペースで成⻑してもらえれば⼤丈夫です｡ 全般運営業務ができるようになり、適性を見て責任者となることもできます！ ■訪問治療サービスの広報･営業・報告活動 →近辺の介護事業所（老人ホームや居宅介護支援事業所等）へちらしなどの資料をもって訪問。 →近隣へのちらしポスティング実施。※ちらしやパンフレットの作成などもできれば尚可。 →施術スタッフからあった訪問内容報告で、介護事業所へ報告が望ましい内容を電話や訪問でその都度報告。 →毎月、患者様の訪問内容報告書を介護事業所・医院などに案内する。（持参・郵送） ☆当院では無理に「ご紹介してください！」という、いわゆるお願い営業は一切しておりません。また成約件数ノルマなどもございません。 　訪問先のみな様も忙しいので、資料をお持ちしてお渡しするというのが基本スタンスです。 ■患者様対応 →初回無料体験時に施術スタッフと同行し、無料体験の流れ・必要手続きや料金の説明・スケジュール調整などを行う。 →患者様対応（追加の手続きや書類回収、お誕生日祝いなど）が発生した場合の患者様宅へ訪問し対応。 →患者様同意のもと、施術内容の動画撮影実施。報告用・社内共有のため。 ■施術者のスケジュール管理 →患者様の希望スケジュールとスタッフの空きスケジュールを確認してスケジュールを決定。 　途中で変更が発生した場合の調整など。 ■書類作成、事務業務 →毎月の患者様の訪問内容報告書作成業務（スタッフが入力したものの出力・書類セット等） →上記と合わせて、医院に郵送する同意書の作成と郵送対応。 月末月初が、取りまとめ業務や報告作業で繁忙期となります。 月中は、患者様対応フォローや広報・営業活動が中心となり、月末月初は書類作成・事務業務がメインとなることが想定されます。 行う内容は多岐にわたりますが、患者さまや関連事業所の方と直接かかわり、感謝されることが多く 大変やりがいのある仕事です。 まずは、お気軽にお問合せください♪